工務店三代目の憂鬱

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こんな業者は避けましょう


こんにちは。


前回、上棟式についてのメルマガでもそうでしたが、

私は折に触れて

「業者と十分に話してください」

とお話ししています。

分らないからといって業者任せにしないこと。

お互いの考えを知り、よりよい家づくりのために協力し合うこと。

そのために、会話する時間や

じっくり考える時間を確保するのは大切なことです。


ところが、業者の中には、

あなたに考える余裕を与えたがらない人たちがいます。

複数の業者とじっくり話し、

自分の家づくりを任せられる相手を見極めたいと

あなたが考えているなら、

そんな業者の態度は不愉快に思えることでしょう。


ところで、なぜ彼らは話を急ぐのでしょうか。


契約を急かすのは、

競合相手に先を越されたくないからです。

確実に契約を取り、利益につなげたいからです。

あなたのためではありません。

もし、あなたの意志を尊重するのなら、

自社の家づくりがあなたに役立つか判断してもらうため、

じっくり検討してほしいと願うはずです。


しかし、営業マンには常に結果が求められています。

しかも、お客さんのほとんどは初めて新築する人ばかり。

リピーターが少なく、専門知識を持つお客さんが少ないことも

営業マンが自分のペースで話を進めやすい要因なのかもしれませんね。


あなたと業者がお互いの考えを伝え合うには、

会話を重ねることが欠かせません。

業者選びの段階で

・何度も電話を掛けてくる

・契約を急かす

・あなたの話を聞くことより自社の長所を話すことを優先する

などの兆候が見られたら要注意です。

その業者の家づくりの主役は、あなたではなく

彼らになるかもしれませんから。


では、また。


2017年06月20日 17:47

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