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ツウジル

家づくりのサポートをしていてずっと気になっていたことが
ありました。

それは『名前』

「〇〇さん（名字）」でご主人様も奥様も呼ぶのです。

当たり前っていったら当たり前なのですが、

わたくしは
『どちらに話かけているかわかりづらい…』
って感じていました。

だったら
『奥様』って呼べばいいわけですが、
それも…なんだか…
しっくりこない…。

そこで
ご主人様は名字で、
奥様はお名前でお呼びしようと思ったのでございます。

女性は結婚すると名字が変わることが多いです。

だから、わたくしは名字よりも一生変わらない
名前の方が『私自身』ってカンジがするのです。
（これはあくまでもわたくしの感じ方です）

そんな想いがあるので、
今現在進行形のお客様の奥様も
お名前でお呼びしております。

『馴れ馴れしいかなぁ？失礼かな？』
なんて思いながらですが…

しかし、その方から
『名前で呼んで下さって嬉しかったです。』
とメールを頂きました。

不安は一気に吹き去り、
わたくしもうれしくなりました。

お客様とは一生のお付き合いと思い、
向かい合っております。

ささやかなことですが、
こうした事からより一層の信頼関係へと
つなげていきたいと思っております。

お客様からの声が
わたくしたちのパワーの源です。

ありがとうございました。
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笑顔で過ごせますように。。。

2010年03月10日 15:17